嗯，也可以選擇退款。
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用戶體驗和檢測質量，我覺得還是后者是根本。
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在保證質量的前提下，我們會盡可能的提高速度和用戶體驗的。
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謝謝批評～～：）
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很抱歉，并不是我們不及時告知，我們也需要在最終數據出來之后，才能得到結果是否成功還是失敗。我們都是最快時間通知用戶相關的結果。
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實驗目前分幾步會通知用戶失敗，1，dna提取的過程（目前成功率99.9%），2，芯片掃描的過程（目前成功率98%），3數據重新驗證的過程（98%）。
如果樣本可以的話，我們都會安排重測并加快處理，我們一直希望增加用戶的良好體驗，所以有什么值得改進的地方也請多多提醒，謝謝！