顯示訂單手機(jī)號用戶通通不存在，之前打電話說已查到訂單，你們這不是騙子是什么啊？

很抱歉，今天客服咨詢量過大，我們客服仍在公司緊急處理，回復(fù)不及時請您諒解！
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根據(jù)您提供的手機(jī)號碼我們查詢到了您的訂單，賠付申請在這里：http://www.sofreetech.com/invoice/。
我們不停在優(yōu)化實(shí)驗以及服務(wù)流程，從最初的近兩個月檢測周期，逐步縮減到4-6周，再到如今的2周，前后花費(fèi)了我們團(tuán)隊兩年的時間，才敢做出這樣的服務(wù)承諾。

不是

什么客服在線?。课⑿拍莻€客服就是虛設(shè)，根本點(diǎn)不通

作為計算的負(fù)責(zé)人我來說一下報告周期縮短的事情。其實(shí)近三個月我們所有的用戶交付平均時間已經(jīng)到了 15~16 天，在沒有首次檢測失敗的時候基本上 3 周內(nèi)超過 90% 都交付給了用戶，周期變短可以說是水到渠成的事情?？头膯栴}我們的同事一直在線，您可以直接私信 @WeGene客戶服務(wù) 獲取支持。今天用戶的詢問比較多，因此回復(fù)可能比較慢，但今天都會解決的。