劉祐展建議和反饋

為什么那么久了還沒有收到9999的全基因檢測報告

為什么我花了那么多錢，卻找不到服務窗口，目前看到的只有郵箱是唯一溝通窗口！這么高的費用，怎么連可以溝通的窗口只剩郵箱跟這個論壇能讓我來反饋，過了那么長時間，報告也該出來了，到現在報告還沒出來！也沒有一個說法？只能自己上去看，如此被動的服務，如果貴公司停業了，我們的消費者保障又在哪里？

2018-03-11 ? IP屬地廣州

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4 個回復

剛毅的NPAS3基因

壕

Vinz

您好，全基因組的等待時間比個人組會長一段時間，全基因組出報告時間是12周左右，客服聯系電話已經私信您，感謝您的支持。

fengshuozai

全基因組會慢好多

Sea_687 - R1a1a1b1a2b3

能做的就是耐心等吧

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