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史千芮 史千芮 綜合討論組

朋友們 沒有客服真是可怕 我的報告最后石沉大海

我等了快半年了 因為沒有客服 所以這500塊就只能當花了500和順豐聊了幾句。
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2018-04-21 ? IP屬地北京
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6 個回復

[ 由于內(nèi)容不當, 此內(nèi)容已被隱藏 ]
兩個月和半年還是有差別的。
所以“半年”是怎么回事?
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您好,經(jīng)查詢我們是3.12日收到您的樣本,中途上機檢測初次失敗重新上機檢測,需要大概3周左右的時間。非常抱歉,具體的情況我們周一會和實驗室核實回復。
另外您可以關(guān)注WegeneService公眾號留言咨詢客服,工作時間為周一到周五10:00-18:00。
半年?一般兩到三周就出報告了呀,你第一次上機失敗中間是隔了很久才申請重新取樣的吧?
你好,報告進度顯示正在上機檢測了,有消息會及時通知你,還請再耐心等待下哦

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