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GeneMaster GeneMaster 綜合討論組

請問下怎么聯(lián)系你們補發(fā)新的檢測套件啊?

我是去年三月訂購的999的檢測套裝,四月進行了測試,幾個月后才出了結(jié)果,但是數(shù)據(jù)結(jié)果十分不完整,沒有祖源,血型也跟實際不符。當時說是等有自主研發(fā)的芯片出來后給我重新發(fā)一套,一月份的時候也通知了我,我當時在美國所以就叫我回國時再聯(lián)系,現(xiàn)在準備回國了聯(lián)系zhengqiang那邊重發(fā)但是他還沒回復(fù)我,不知道WeGene的客服能不能幫幫我?謝
2016-08-07 ? IP屬地美國
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3 個回復(fù)

費力科思 - WeGene勤雜工
抱歉,@zhengqiang 最近身體欠佳,在廣州看醫(yī)生。
?首席客服 @lily 幫忙處理一下。
lily - WeGene 首席廠妹^_^
親~麻煩您私信我訂單信息,我?guī)湍樵兇_認后明天工作日即可給您安排寄送哈!:)
zhengqiang - 勤奮學習
我已經(jīng)私信安排了。:)

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