基因提取都第三天了還沒(méi)上機(jī)檢測(cè)，和我同時(shí)寄回樣本的同事都已經(jīng)生成報(bào)告了。也聯(lián)系不上客服，到底咋回事兒？
有出現(xiàn)相同情況的盆友嗎？